Мошеннические схемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) активно нацелены на россиян. Злоумышленники распространяют фальшивые квитанции за жилищно-коммунальные услуги, оставляя их в почтовых ящиках, приглашая жителей в домовые чаты и выдавая себя за работников коммунальных служб, сообщает Telegram-канал Минстроя России.
В министерстве отметили, что квитанции, как правило, приходят в одном и том же промежутке времени, причем основная их часть бывает отправлена с 1 по 5 число каждого месяца. Поэтому гражданам стоит обратить внимание на любые квитанции, которые приходят слишком рано или позже указанного срока. В такой ситуации следует воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Дом» или зайти на портал ГИС ЖКХ, чтобы проверить реквизиты назначения платежа, либо обсудить ситуацию с соседями.
Кроме того, жители иногда сталкиваются с объявлениями, предлагающими вступить в домовой чат, размещенными в подъездах и на информационных стендах. Переход по QR-кодам может привести к утрате доступа к аккаунту в мессенджере. Минстрой рекомендует пользоваться только официальными домовыми чатами, консультироваться с соседями, проверять ссылки, по которым предлагают перейти, и обращать внимание на то, указан ли в приглашении адрес дома, так как мошенники часто используют массовые рассылки без конкретики.
Злоумышленники могут также являться под видом сотрудников социальных служб, которые предлагают проверить коммуникации или заменить счетчики. В министерстве напомнили, что у настоящих работников, проводящих ремонт или осмотр, обязательно должны быть удостоверяющие документы. Также владелец жилья не обязан ничего платить, если не вызывал работников самостоятельно. Коммунальные службы обязательно предупреждают о своих визитах; незапланированные проверки допускаются только в случае аварийных ситуаций. Мошенники могут угрожать штрафами и настаивать на срочном допуске в квартиру якобы для замены счетчиков — принимать их не следует.
Еще один способ мошенничества заключается в том, что аферисты звонят или пишут в мессенджерах, представляясь сотрудниками управляющей компании или ресурсоснабжающих организаций. Они могут предлагать перейти по подозрительным ссылкам, запрашивать коды из сообщений или предлагать установить приложение для оплаты ЖКУ.
