Выбор недвижимости - это не только вопрос бюджета и квадратных метров, но и тонкая психология принятия решений. Как показывает практика, мужчина и женщина оценивают жилье по-разному, и именно эти различия становятся определяющим фактором в сделке. Кто в семье принимает финальное решение о покупке? Как риелторам и застройщикам учитывать гендерные особенности при работе с клиентами? На эти вопросы отвечает генеральный директор «Агентства инвестиций в недвижимость» Валерий Летенков.
- Различия в выборе недвижимости между мужчинами и женщинами действительно существуют, и они во многом обусловлены разными подходами к принятию решений, эмоциональными и рациональными факторами, а также восприятием самого жилья. Часто, даже если к риелтору обращается мужчина, ключевое решение все равно принимает женщина. В 90% случаев именно она определяет, подходит ли объект семье, комфортен ли он для жизни, соответствует ли ее представлениям о домашнем уюте. Мужчины же чаще выполняют роль инициатора процесса: звонят, договариваются о встречах, обсуждают юридические и финансовые нюансы, но финальное слово остается за женщиной. В половине случаев именно она побуждает мужчину к активному поиску недвижимости, - рассказал Валерий Летенков.
Подход к просмотрам, по словам эксперта, также разнится. Мужчина настроен на эффективность и не готов тратить много времени на поездки и долгие осмотры. Если ему понравилась квартира и она соответствует его базовым критериям - цена, удобство, функциональность - он готов к принятию решения. Женщина же, наоборот, чаще нуждается в сравнении, в поиске лучшего варианта, в возможности почувствовать пространство. Поэтому риелторы рекомендуют показывать женщинам как более дорогие, так и бюджетные варианты, чтобы сформировать правильное понимание возможностей рынка.
Финансовый аспект также воспринимается по-разному. Для мужчины важна конкретная сумма, он четко ориентирован на рамки бюджета и старается минимизировать дополнительные затраты. Скидки, акции, специальные условия - это именно то, что привлекает внимание мужчины. Женщины же воспринимают такие предложения не как определяющий фактор, а как бонус, подобный красивой упаковке дорогого парфюма.
- При выборе жилья для семьи мужчина в первую очередь обращает внимание на транспортную доступность, парковочные места и возможность быстро въехать и жить без значительных доработок. Женщина же оценивает жилую среду комплексно: близость детского сада, школы, поликлиники, наличие парка или торгового центра, вид из окна. Ей важно, насколько уютной и комфортной будет жизнь в этом пространстве. Высота потолков, планировка, ориентация окон по сторонам света, даже эстетика двора - все это для женщин играет гораздо большую роль, чем для мужчин, - добавил Валерий Летенков.
Еще один важный момент - отношение к ремонту. Мужчина, если не является инвестором, обычно предпочитает готовое жилье, где не нужно вкладывать время и силы. Женщина, напротив, рассматривает квартиры без отделки как возможность воплотить свои мечты. Она вдохновляется процессом, прорабатывает детали, работает с дизайнером, и этот этап становится для нее важной частью выбора. Поэтому новостройки без ремонта чаще всего выбирают именно женщины.
Риелторы отмечают, что если предпочтения мужчины и женщины расходятся, правильнее ориентироваться на желания женщины. Если объект частично удовлетворяет мужчину, он, скорее всего, примет компромисс. Женщина же, если квартира не соответствует ее ожиданиям, будет ощущать дискомфорт и в итоге останется недовольна.
- Подходы к выбору недвижимости у мужчин и женщин различны, но именно женщина чаще всего играет ключевую роль в принятии окончательного решения. Учитывая эти нюансы, риелторам и застройщикам важно грамотно выстраивать стратегию работы с клиентами, предлагая мужчинам удобные и функциональные решения, а женщинам - эмоционально привлекательную концепцию жилья, - резюмировал эксперт.
