Согласно данным опроса ВЦИОМ, представленного РИА Новости, 98% россиян знают о возможности смены мобильного оператора с сохранением своего номера телефона. При этом почти четверть респондентов (23%) пытались осуществить такой переход в последние два года.
Из тех, кто пробовал сменить оператора, 60% смогли успешно сохранить прежний номер, в то время как 5% не удалось это сделать. Некоторые участники опроса столкнулись с трудностями: 10% указали на временную потерю связи как на основную проблему, а 8% отметили, что получали настойчивые звонки от сотрудников, отговаривающих их от смены оператора.
Опрос "ВЦИОМ-Онлайн" проходил с 27 февраля по 4 марта 2025 года и охватывал 2000 россиян старше 18 лет, использующих мобильную связь. Методом исследования стал интернет-опрос по стандартизированной анкете, осуществленный с использованием вероятностной панели "ВЦИОМ-Онлайн".
