Центральный банк России начал выявлять случаи, когда финансовые организации оформляют микрозаймы, выдавая их за обычные кредиты. Из шести банков, где была отмечена такая практика, два относятся к числу системно значимых, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на информацию ЦБ.
Какие именно банки допустили нарушения, регулятор не уточнил, однако всем было направлено требование изменить методы информирования клиентов. Как рассказал осведомлённый источник издания, этот вопрос обсуждался 14 апреля на встрече между представителями Центробанка и микрофинансовых организаций.
Обман чаще всего происходит при дистанционном оформлении договоров: менеджеры либо не раскрывают клиенту всех условий займа, либо делают это нечетко. Из-за этого граждане считают, что оформляют обычный кредит, хотя фактически получают деньги на условиях микрозайма, которые менее выгодны.
Для оформления таких микрозаймов крупные банки создают собственные микрофинансовые организации. Заёмщик полагает, что заключает договор с банком, но на деле его контрагентом становится другая структура. По мнению юристов, подобная практика противоречит правам потребителей и нарушает требования ЦБ по обеспечению прозрачности условий финансовых продуктов.
Если подобное нарушение выявляется впервые, банку может грозить предупреждение, предписание со стороны ЦБ, административный штраф или временный запрет на дистанционное обслуживание. Если же случаи подмены продуктов повторяются, административное разбирательство может начать Роспотребнадзор. В дальнейшем Банк России вправе применять более жёсткие меры, особенно если выявленные нарушения носят массовый характер.
