Десятки российских туристов столкнулись с неприятным сюрпризом прямо перед вылетом на долгожданный отдых.
Десятки российских туристов не смогли вылететь на заграничные курорты из-за неожиданной проблемы с загранпаспортами. Как стало известно telegram-каналу Shot, в документах, выданных в начале сентября, текст в некоторых полях ("пол", "гражданство", "дата выдачи") был напечатан с ошибкой – он "наползал" на сами графы, делая данные трудночитаемыми.
Такие паспорта были признаны недействительными на пограничном контроле, и туристам было отказано в выезде из страны. Сообщается, что с проблемой столкнулись желающие отдохнуть в Турции, ОАЭ и Таиланде.
В некоторых случаях туроператоры заранее предупреждали клиентов о возможном дефекте и рекомендовали заменить паспорт. Подобные ошибки чаще всего встречаются в пятилетних загранпаспортах.
Даже если туристам удавалось пересечь границу, проблемы могли возникнуть уже на месте отдыха. В отелях сотрудники испытывали трудности при сканировании нечетких данных и просили гостей самостоятельно заполнять все необходимые документы, чтобы избежать неточностей.
