Власти прокомментировали жалобы краснодарцев на отсутствие отопления в домах

Ранее в социальных сетях горожане пожаловались на отсутствие тепла в домах.

В департаменте городского хозяйства и ТЭК сообщили, что тепло подается в дома по заявочному принципу. Общее включение отопления для всех потребителей независимо от поданной заявки, произойдет только при условии, что среднесуточная температура наружного воздуха опустится ниже восьми градусов на протяжении пяти дней.

- Сначала тепло подается в социальные объекты (детские сады, школы, больницы), затем в жилые дома, а после уже подключаются прочие потребители, - сообщает Муниципальный центр управления города в своем Telegram-канале.

Там отметили, что уже есть дома, где отопление включено. Это связано с тем, что:

• в домах с индивидуальными тепловыми пунктами теплообменники находятся в самом доме, и включение тепла зависит только от управляющей компании.
• дома, находящиеся на одной линии с социальными объектами.

Если весь дом готов к включению отопления и управляющая компания направила заявку в ресурсоснабжающую организацию, тепловая инспекция проверяет наличие документов, подтверждающих готовность энергопринимающего оборудования. Только после этого инспекция выдает наряд на включение и передаст информацию мастерам на районы.

- Также следует отметить, что система сейчас работает на минимальном режиме, так как температура наружного воздуха не опустилась до необходимых параметров. В связи с этим может наблюдаться неравномерная подача теплоносителя как внутри дома, так и в домах расположенных на одной ветке, - добавили в МЦУ.