С 1 сентября 2025 года постельное бельё в плацкарте АО «ФПК» предоставляется только при условии самостоятельного выбора пассажиром.
При онлайн-покупке билетов на поезда АО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК) постельное бельё больше не входит в стоимость проезда в плацкартных вагонах — его необходимо выбирать отдельно. Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика, отвечая на запрос Агентства городских новостей «Москва».
Ранее при оформлении билетов в плацкарт отметка о согласии на получение комплекта белья проставлялась автоматически. Однако с 1 сентября 2025 года, в связи с вступлением в силу Федерального закона №69-ФЗ от 7 апреля 2025 года (вносящего изменения в статью 16 закона «О защите прав потребителей»), услуга предоставляется только при самостоятельном подтверждении пассажиром — через активацию соответствующей опции.
При покупке билетов на сайте ОАО «РЖД» или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» пользователи получают уведомление о возможности заказать постельное бельё как дополнительную услугу. В железнодорожных кассах об этом информирует сотрудник при оформлении проездного документа.
В пресс-службе ФПК также пояснили, что если пассажир не выбрал бельё заранее, но оно понадобилось в пути, его можно приобрести у проводника за отдельную плату.
Ранее в Telegram-каналах появились сообщения о том, что за постельное бельё в плацкарте теперь нужно платить дополнительно — теперь эта информация подтверждена официально.
