Более миллиона многоквартирных домов в России до конца 2025 года должны перейти на официальную коммуникацию через чат-боты в мессенджере MAX.
До конца 2025 года в каждом из более чем миллиона многоквартирных домов России должен быть создан официальный домовой чат в мессенджере MAX. Об этом сообщил министр строительства и ЖКХ РФ Ирек Файзуллин на заседании Совета Федерации, посвящённом вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
«Каждый многоквартирный дом должен создать фактически чат-бот в MAX до конца года и перевести туда всю коммуникацию, которая сейчас ведётся в Telegram и WhatsApp*, закрепив его в качестве официального домового чата», — заявил министр.
Чат-бот в MAX будет служить единым каналом для взаимодействия жильцов с управляющими компаниями, советами домов и органами местного самоуправления. Это позволит централизовать обмен информацией — от объявлений о плановых отключениях до голосований по благоустройству.
Напомним, что Telegram и WhatsApp* не могут использоваться в официальных целях, что и стало одной из причин перехода на отечественную платформу.
*принадлежит компании Meta**, признанной в РФ экстремистской организацией
