Ozon требует одинаковых скидок для всех банков, а Wildberries настаивает на индивидуальных условиях.
Крупнейшие российские маркетплейсы Ozon и Wildberries не смогли прийти к единому мнению по вопросу участия банков в их программах лояльности. Разногласия зафиксированы в приложении к меморандуму о добросовестных практиках цифровых платформ, подписанному 11 ноября и имеющемуся в распоряжении «Ведомостей».
Ozon настаивает на равном доступе всех банков к акциям и скидкам на своей площадке — то есть покупатели с картами любых банков должны получать одинаковые условия. В свою очередь, Wildberries выступает за индивидуальные коммерческие договорённости, позволяющие заключать условия сотрудничества с банками на взаимовыгодной основе.
Спор касается механики формирования итоговой цены для потребителя в зависимости от способа оплаты. Сегодня пользователи, оплачивающие покупки картами аффилированных с маркетплейсом банков, часто получают более выгодные цены — что, по мнению Ozon, создаёт неравные условия на рынке.
Третий участник меморандума — «Авито» — уточнил, что эти положения не применимы к его площадке, поскольку цены на объявления устанавливают частные лица, а не сама платформа.
Стороны договорились продолжить переговоры по данному вопросу в ближайшее время.
