Крупные логистические компании и почтовые операторы зафиксировали значительные задержки в доставке международных посылок в преддверии новогодних праздников.
Клиенты крупных сервисов доставки товаров из-за рубежа столкнулись с задержками международных отправлений. Об этом сообщили РБК представители «Почты России», CDEK.Shopping, ПЭК, DPD, а также Ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний МАКС и Ассоциации участников рынка электронной коммерции.
Участники рынка связывают увеличение сроков доставки с кратным ростом числа заказов в предновогодний период, ужесточением пограничного и таможенного контроля, а также сложными погодными условиями в отдельных регионах. Характер задержек оценивается неоднозначно: одни компании сообщили, что они значительно превышают прошлогодние, другие — что остаются на сопоставимом уровне.
Президент ассоциации МАКС Александр Митюков отметил, что по отдельным категориям товаров сроки доставки увеличились в два и более раза. По его словам, основная причина — более длительные таможенные процедуры, направленные на борьбу с серым импортом. Он подчеркнул, что контроль за товарами из-за рубежа стал более тщательным и, как следствие, более длительным.
В то же время в Федеральной таможенной службе (ФТС) России заявили, что задержек в оформлении товаров трансграничной электронной торговли не наблюдается. Представитель ведомства пояснил, что в предпраздничный период традиционно фиксируется высокий спрос на международные посылки, и для обеспечения своевременного оформления ФТС оптимизировала график работы таможенных постов, усилила персонал за счёт сотрудников с других направлений и скорректировала режимы смен.
По словам представителя ФТС, все международные отправления, подаваемые почтовыми операторами на таможенный контроль, оформляются строго в сроки, установленные законодательством.
