2–3 млн блокировок за три недели: как новые правила ЦБ ударили по обычным пользователям.
С начала 2026 года число временных блокировок банковских карт и счетов физических лиц резко возросло — по экспертным оценкам, за первые две-три недели января под ограничения могли попасть от 2 до 3 миллионов человек. Ранее в месяц блокировалось в среднем около 330 тысяч операций. Такой скачок связан с расширением с 1 января перечня признаков подозрительных транзакций по закону №161-ФЗ: их количество удвоилось и достигло 12 критериев.
В результате на финансовых форумах появилось множество жалоб от граждан, столкнувшихся с необоснованными ограничениями. Во многих случаях клиенты не понимают причин блокировки, а банки часто не разъясняют их, перенаправляя запросы в Центральный банк. Под удар антифрод-систем стали попадать даже обычные покупки — например, многократное пополнение счёта на одном маркетплейсе в течение короткого времени может быть расценено как подозрительная активность.
Эксперты связывают массовый характер блокировок с одновременным расширением критериев подозрительных операций и усилением автоматизации систем противодействия мошенничеству. Алгоритмы настроены на максимальную чувствительность, чтобы не пропустить потенциально рискованные транзакции, что неизбежно ведёт к высокой доле ложных срабатываний.
При этом общественные жалобы отражают лишь небольшую часть реальных случаев. По оценкам специалистов, совокупное число граждан, столкнувшихся с временными ограничениями в начале года, может быть значительно выше официальной статистики — до 1–2% от всех активных банковских клиентов в стране, сообщает Коммерсантъ.
