Ресурсоснабжающие организации начнут внедрять современные методы управления в рамках краевой программы «Бережливый регион».
В работе с предприятиями эксперты РЦК используют многолетний опыт внедрения современных инструментов в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
– Работа над производительностью труда в сфере жилищно-коммунального хозяйства имеет особое значение в вопросе повышения качества услуг для жителей края. В среднем участникам проекта удается сократить время аварийно-восстановительных работ на 20 процентов и трудоемкость до 40 процентов, что позволяет устранять неисправности быстрее и обеспечивать жителей коммунальными услугами с максимальной скоростью. Важно отметить, что за прошедшие два года производственная культура помогла улучшить операционную эффективность и компетенции сотрудников нескольким десяткам предприятий отрасли. В этом году еще 20 ресурсоснабжающих организаций присоединятся к данной инициативе в регионе, – отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Операционную эффективность объектов тепло- и водоснабжения повышают совместно с Министерством ТЭК и ЖКХ Краснодарского края под кураторством Регионального центра компетенций.
Специалисты планируют оптимизировать перемещения аварийных бригад, устранить «узкие места» при проведении работ, помогут внедрить стандарты операционных процессов и усовершенствовать систему диспетчерских служб. По собственным методикам уже разработали семь стандартов ключевых операций при аварийно-восстановительных работах, а также три журнала аварийно-диспетчерской службы.
Занятия проводят в виде деловых игр, объединяя руководителей и специалистов отделов, которые непосредственно работают с потребителями. На тренингах прокачивают навыки по эффективному взаимодействию в команде. Выявляют скрытые резервы повышения производительности труда и эффективности управленческих процессов на своих участках.
– Региональный центр компетенций обладает всем необходимым спектром современных инструментов и экспертизой, чтобы помочь предприятиям ЖКХ работать качественнее и оперативнее. Сделать повседневную жизнь людей комфортнее и лучше – это та цель, к которой мы стремимся совместно с коллегами из отраслевых ведомств, – прокомментировала и. о. директора АНО «РЦК» Милена Кокорина.
В ближайшее время проекты стартуют на площадках сразу четырех организаций: Динского, Кавказского и Тбилисского районов, а также Новороссийска, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
Федеральный проект «Производительность труда», часть национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», направлен на повышение конкурентоспособности российских предприятий за счет внедрения современных производственных систем и развития компетенций персонала. Узнать больше и принять участие можно на платформе производительность.рф.
