В Госдуме признали проблему избыточных банковских ограничений для граждан и пообещали скорректировать законодательство.
Как заявил глава думского комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков, законы, ограничивающие использование гражданами собственных средств в целях борьбы с мошенничеством, будут пересмотрены, чтобы устранить «перегибы», создающие неудобства добросовестным клиентам.
Аксаков отметил, что, по его оценке, около 80% жалоб на блокировки счетов и переводов носят искусственный характер и могут инициироваться самими мошенниками для создания негативного информационного фона. Однако он признал, что оставшиеся 20% обращений исходят от граждан, которые действительно столкнулись с необоснованными ограничениями. «Там, где перегнули — выгнем в обратную сторону, выпрямим», — пообещал депутат.
При этом он призвал граждан к более активному взаимодействию с банками. По его словам, при планировании нестандартных операций или при возникновении рисков лучше заранее связаться со своим финансовым учреждением, чтобы объяснить ситуацию и избежать последующих блокировок, сообщает INTERFAX.
Правовая основа для таких ограничений заложена в законах «О национальной платежной системе» и «О противодействии легализации (отмыванию) доходов». Их ужесточили в 2025 году для борьбы с волной кибермошенничества. Банки получили право блокировать операции при малейшем подозрении, включая попадание реквизитов в специальную базу Центробанка о случаях несанкционированных переводов. Это привело к резкому росту жалоб на необоснованные блокировки.
Ранее председатель Банка России Эльвира Набиуллина также признала, что в борьбе с мошенниками регулятор и банки «где-то перегнули палку». По данным ЦБ, первые признаки улучшения ситуации уже есть: количество обращений граждан по вопросам блокировок в январе сократилось примерно вдвое. Теперь парламентарии готовятся внести законодательные коррективы, чтобы найти более сбалансированный подход между безопасностью и удобством клиентов.
