Минцифры РФ подготовило проект постановления, согласно которому операторы связи смогут в одностороннем порядке расторгнуть договор с абонентом, если тот в течение полугода не реагирует на уведомление о замене медных линий на оптоволокно.
Минцифры РФ выступило с инициативой наделить операторов связи правом расторгать договоры с абонентами, которые в течение шести месяцев не реагируют на уведомления о плановой замене медных линий на оптоволоконные. Соответствующий проект постановления правительства опубликован для обсуждения.
Согласно документу, модернизация инфраструктуры направлена на повышение качества связи: операторы смогут заменять устаревшие кабели на современные оптоволоконные решения. За 30 дней до начала работ компания обязана уведомить абонента письменно или через личный кабинет. После получения уведомления пользователь должен обеспечить специалистам доступ в помещение для проведения необходимых манипуляций. Сроки работ могут быть скорректированы по взаимной договоренности сторон.
Если абонент отказывается предоставить доступ, оператор вправе временно приостановить оказание услуг до устранения препятствия. В случае, когда нарушение не устраняется в течение шести месяцев с момента получения письменного предупреждения о намерении приостановить услуги, компания получает право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
В пояснительных материалах к проекту отмечается, что замена медных проводов обусловлена их физическим износом и ростом затрат на обслуживание: поддержка устаревшей инфраструктуры требует больше ресурсов, чем эксплуатация цифровых решений, что в конечном итоге увеличивает стоимость связи для всех пользователей, передает ТАСС.
При условии принятия постановление может вступить в силу с 1 сентября 2026 года.
