Ученые Пятигорского государственного университета создают программный комплекс, способный выявлять мошенников еще на начальном этапе разговора.
Система анализирует не отдельные слова, а то, как строится речь злоумышленника до момента оказания психологического давления. Об этом сообщила проректор по стратегическому управлению развитием ПГУ Екатерина Ефимова на круглом столе, посвященном противодействию кибермошенничеству в СКФО. Мероприятие организовал РИЦ «ТАСС Кавказ» на площадке университета.
По словам Ефимовой, лаборатория психолингвистического анализа вуза сосредоточилась на самом уязвимом моменте — голосовом контакте жертвы и злоумышленника. Именно в этот миг человек принимает роковое решение: перевести деньги, установить приложение или назвать код подтверждения. Разрабатываемый программный комплекс проводит психолингвистический анализ дискурса в реальном времени.
Профессор пояснила, что скрипт мошенников имеет уникальный лингвистический отпечаток. Программа не ищет ключевые слова — этот метод уже устарел, и злоумышленники легко его обходят. Вместо этого система анализирует, как структурируется речь до оказания давления. Научная гипотеза, подтвержденная эмпирически, гласит, что мошеннический сценарий всегда реализуется через две фазы. Первая — подстройка, когда используется псевдоофициальная лексика для имитации легитимного контакта. Вторая — непосредственно атака: резкий переход к императивам, нагнетание срочности, лишение жертвы времени на рефлексию и эмоциональное давление, сообщает ТАСС.
Ефимова подчеркнула, что мошенники эксплуатируют глубинные поведенческие паттерны человека: доверие к авторитету и страх, который является одним из ключевых эмоциональных триггеров. Лаборатория создает инструмент, который распознает манипуляцию до того, как жертва совершит необратимое действие. Программный продукт позволяет перевести интуитивное ощущение, что в разговоре что-то идет не так, на язык конкретных математических моделей и с высокой точностью определить, что собеседник является мошенником.
