За спам-звонки юридическим лицам грозит штраф до 1 миллиона рублей, а жалобы можно подать через портал «Госуслуги».
С 1 сентября 2025 года граждане Российской Федерации получили законодательно закреплённое право запрещать рекламные робозвонки. Однако, как показывает практика, банки и страховые компании продолжают искать способы обхода установленных ограничений, что вызывает рост жалоб со стороны потребителей.
Сенаторы Николай Журавлёв, Анатолий Артамонов и Артём Шейкин направили председателю комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергею Боярскому проект поправок к федеральному закону «О связи». С копией соответствующего письма ознакомились «Ведомости». Инициатива направлена на устранение выявленных пробелов в регулировании и усиление защиты граждан от нежелательных рекламных контактов.
Клиенты финансовых и страховых организаций сообщают, что даже после направления письменных отказов от рекламных рассылок они продолжают получать автоматизированные звонки. Компании используют различные схемы для обхода запретов: представляют рекламные сообщения как «важные уведомления» по договору, используют для обзвона мобильные номера вместо официальных коротких кодов или меняют идентификаторы вызовов.
