Некоторые владельцы iPhone столкнулись с проблемой: после полной разрядки аккумулятора до нуля устройство выключается и больше не включается.
При подключении к зарядке смартфон не подаёт признаков жизни, экран остаётся чёрным, индикатор низкого заряда не появляется даже спустя несколько минут.
Принудительная перезагрузка (кнопки громкости и питания) не помогает. Компьютер Mac также не определяет телефон через Finder. Похожее поведение наблюдается у пользователей iPhone 17, iPhone 17 Pro и iPhone Air. Проблема выглядит нерегулярной и затрагивает не всех.
Владельцы нашли обходной путь: беспроводная зарядка через MagSafe. Если оставить устройство на такой зарядке на 10–15 минут, оно начинает включаться и возвращается к нормальной работе. Этот же способ, по отзывам, иногда используют и в сервисных центрах, сообщает club.dns.
Проводная зарядка в таких случаях может работать нестабильно или не запускать процесс восстановления сразу. Точная причина проблемы пока не ясна. Apple официально ситуацию не комментировала.
