Перед покупкой дорогостоящей вещи надо взять паузу на 24 часа, чтобы принимать решение не на пике эмоций.
Скидки в розничной торговле — это не случайное действие, а продуманный маркетинговый ход, основанный на психологических аспектах поведения покупателей. Однако, слепое следование акционным предложениям может привести к непредвиденному росту расходов, а не к реальной экономии. Подробно об опасностях, таящихся в скидках, и методах противодействия манипуляциям продавцов рассказал доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г. В. Плеханова Николай Перепелкин агентству «Прайм».
Специалист объясняет притягательность скидок «эффектом якоря» – изначальная стоимость становится отправной точкой для оценки выгоды, а сниженная цена кажется более привлекательной. Нейробиологи сравнивают положительные эмоции от скидок с активацией системы вознаграждения в мозге, схожей с реакцией на выигрыш. Однако, исследования показывают, что нередко начальные цены искусственно завышаются, уменьшая таким образом реальную выгоду для клиента.
- Наш мозг устроен так, что мы с большей вероятностью приобретем несколько предметов по сниженной цене, даже если в них нет насущной необходимости, под влиянием страха упустить выгоду, – отмечает Перепелкин.
Помимо этого, многие товары на распродажах приобретаются импульсивно. Для этого работают тысячи маркетологов. Они используют разнообразные приемы для стимуляции продаж: обратный отсчет времени, яркую рекламу, специальные промо-упаковки, подарки, лотереи и привлечение знаменитостей.
Для защиты от заманчивых предложений эксперт советует следовать определенному алгоритму поведения и стараться сохранять спокойствие. Так, необходимо составлять список покупок и согласовывать его с бюджетом. Обязательно нужно проверять цены через агрегаторы и изучать историю динамики цен. Для крупных покупок рекомендуется применять правило 24-часовой паузы для принятия взвешенного решения. Важно игнорировать маркетинговые триггеры, такие как таймеры, сообщения об ограниченном количестве и модные тенденции.
Ранее мы рассказывали, зачем многодетным россиянам хотят раздать по пять миллионов рублей.
