S7 Airlines корректирует расписание в связи с временным закрытием воздушного пространства над Югом России.
Отменены рейсы 8 мая из Москвы и Новосибирска по направлению в Волгоград, Владикавказ, Краснодар, Махачкалу, Минеральные воды, Сочи. Это также относится к рейсам в обратном направлении. Пассажирам отмененных рейсов будут направлены уведомления по SMS, электронной почте и push-уведомлениями в мобильном приложении, сообщили в пресс-службе авиакомпании.
- Просим внимательно следить за сообщениями. Решение о выполнении рейсов по данным направлениям 9 мая и в последующие дни будет принято отдельно в течении сегодняшнего дня. Для пассажиров, желающих отменить перелеты по данным направлениям 9, 10 и 11 мая, уже сейчас доступен полный возврат средств, вне зависимости от последующих решений по корректировке расписания, - говорится в сообщении перевозчика.
Если ваш рейс отменен, у вас есть следующие варианты:
получить полный возврат стоимости билета;
обменять билет на другой, если на нем есть свободные места.
Вы можете сделать это самостоятельно через сервис «Мои бронирования» на сайте перевозчика или связавшись с контактным центром S7. Если вы приобретали билет на других сайтах или через агентства, для возврата необходимо обратиться в эти компании. Для возврата билета вам достаточно связаться с авиакомпанией - никаких дополнительных справок не требуется.
Если вы уже находитесь в аэропорту, когда рейс отменен, вам предоставят питание, напитки и, при необходимости, разместят в гостинице, следуя Федеральным авиационным правилам.
По всем вопросам вы можете обратиться в контактный центр: через чат на сайте или в приложении, по телефону 8 800 700-07-07, который бесплатен по всей России, или воспользуйтесь онлайн-звонком.
Напомним, в связи с временной приостановкой работы аэропортов Юга России «Аэрофлот» вынужденно корректирует расписание с помощью переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.
Ранее Министерство транспорта России сообщило о приостановке работы 13 аэропортов в южных регионах страны, включая аэропорты Астрахани, Владикавказа, Волгограда, Геленджика, Грозного, Краснодара, Махачкалы, Магаса, Минеральных Вод, Нальчика, Сочи, Ставрополя и Элисты.
