Усть-Лабинская библиотека повысит качество обслуживания посетителей, автоматизировав процесс учета отказов.
Центральная районная библиотека Усть-Лабинского района присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
- Когда нужной книги нет в фонде или на нее слишком много запросов, библиотека вынуждена отказывать читателю. Сегодня во многих библиотеках региона этот отказ оформляется вручную, что отнимает время и силы сотрудников, - прокомментировал министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев. - Внедрение автоматизированной лучшей практики позволит повысить производительность, оптимизировать процессы и улучшить качество обслуживания. Именно поэтому в текущем году семь библиотек региона уже приступили к внедрению современных цифровых инструментов.
Благодаря внедрению лучшей практики в учреждении планируют повысить качество обслуживания посетителей.
Как уточнили в министерстве экономики региона, федеральный проект «Производительность труда» направлен на повышение эффективности российских предприятий за счет внедрения современных методов управления, оптимизации процессов и развития кадрового потенциала. Он реализуется в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», цель которого - обеспечить устойчивый экономический рост страны, повысить производительность труда и создать условия для развития высокотехнологичных отраслей.
