Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) взяла на особый контроль ситуацию с многочасовой задержкой рейса авиакомпании «Победа» Уфа – Сочи.
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта уделяет особое внимание ситуации, связанной с длительной задержкой рейса авиакомпании «Победа» по маршруту Уфа - Сочи. Свыше суток пассажиры не могут завершить свой перелет. Об этом сообщили в пресс-службе Ространснадзора.
В настоящее время:
инспекторы Ространснадзора отправились на место происшествия для оперативного мониторинга ситуации и взаимодействия с пассажирами;
представители ведомства поддерживают постоянный контакт с администрацией аэропортов Махачкалы, Минеральных Вод и Сочи, а также с представителями авиакомпании «Победа»;
осуществляется контроль за соблюдением прав пассажиров;
инспекторы проверяют, в полном ли объеме и всем ли пассажирам предоставляются услуги, предусмотренные законодательством РФ при задержке рейсов (например, размещение в гостиницах, обеспечение питанием и водой);
Ространснадзор запрашивает у авиакомпании «Победа» оперативную информацию по данному рейсу и детали организации обслуживания пассажиров на всех этапах задержки.
Подчеркивается, что ситуация находится под непрерывным наблюдением ведомства. Все выявленные нарушения будут своевременно зафиксированы, а к виновным лицам применены меры административного воздействия в соответствии с действующими законами.