При навязчивых звонках с незнакомых номеров главное - сохранять спокойствие.
Непрекращающиеся звонки и SMS с неизвестных номеров, приходящие коды авторизации, которые вы не запрашивали — все это признаки телефонной атаки (бомбинга), парализующей работу вашего устройства и мешающей пользоваться связью. Главное в такой ситуации — не паниковать, а оперативно минимизировать нагрузку на номер.
Как рассказал радио Sputnik старший эксперт по расследованию фрод-инцидентов Борис Лопатин, такие атаки могут быть направлены на то, чтобы вывести вас из равновесия, изолировать от важных уведомлений (например, от банка или оператора связи) или выиграть время для использования полученной конфиденциальной информации. В редких случаях бомбинг может быть местью.
В отличие от обычных нежелательных звонков, которые легко блокируются черным списком, при массовом спаме этот метод неэффективен из-за постоянной смены номеров. Для защиты эксперт рекомендует временно ограничить входящие вызовы только для контактов из адресной книги, а также включить фильтрацию сообщений от неизвестных отправителей. Операторы связи также имеют защитные механизмы, срабатывающие при аномальной активности.
Отдельное внимание стоит уделить SMS-бомбингу с кодами авторизации. Даже если вы не пользовались сервисом, пришедший код может нести риски. Если среди потока сообщений оказались рабочие коды, самостоятельно проверьте безопасность своих аккаунтов через официальные приложения или сайты.
Если вы уже контактировали с мошенниками и сообщили им конфиденциальную информацию, немедленно смените пароли, проверьте активные сессии, отключите неизвестные устройства и уведомите банк о возможных рисках. Обращайтесь в поддержку сервисов для проверки активности по вашему аккаунту.
Если атака продолжается, сопровождается угрозами или попытками вымогательства, фиксируйте все детали (детализация звонков, скриншоты, записи) и обращайтесь в правоохранительные органы.
Ранее мы рассказывали, как изменятся правила начисления страховой пенсии.
