Эксперт: жалуйтесь в ФАС и требуйте удалить ваш номер.
Полностью избавиться от назойливых рекламных звонков непросто, но сократить их количество — вполне реально, рассказал Regions.ru эксперт по маркетингу Дмитрий Кукуйский.
В первую очередь он советует обратиться к своему оператору мобильной связи. Именно операторы часто проводят обзвоны по собственной абонентской базе. Если подать заявление с требованием исключить ваш номер из списков, количество звонков может заметно уменьшиться. Также стоит при каждом нежелательном звонке просить компанию удалить номер из базы — по закону они обязаны это сделать. Если же звонки поступают без вашего согласия, эксперт рекомендует жаловаться в ФАС или Роскомнадзор. За незаконные обзвоны компаниям грозят штрафы от 300 тысяч до 1 миллиона рублей — после официального обращения многие организации предпочитают прекратить контакты.
Дополнительную защиту дают встроенные антиспам-сервисы операторов и специальные приложения, но полностью проблему они пока не решают.
