Соглашаться на неудобные условия, жертвовать своим временем и интересами ради сохранения хорошего мнения о себе — с такой проблемой сталкиваются миллионы людей.
Трудности с отказом в просьбе возникают из-за страха быть отвергнутым и потерять расположение человека. Об этом NEWS.ru рассказала декан факультета психологии Государственного университета просвещения Вероника Кирсанова, объяснив психологические механизмы, которые мешают людям говорить «нет».
По словам эксперта, в основе неумения отказывать лежит глубокая потребность в социальном одобрении. «Нам важно, как человек, обратившийся с просьбой, относится к нам, что думает о нас, и мы соглашаемся даже на то, что нам неудобно или неприятно, чтобы не потерять его расположения», — пояснила Кирсанова.
Специалист отметила, что за постоянной безотказностью часто скрываются серьезные психологические проблемы. «Довольно часто мы обнаруживаем страх отвержения, дефицит уверенности в себе, низкую самооценку», — подчеркнула психолог. Люди, страдающие от подобных состояний, воспринимают каждый отказ как угрозу отношениям и собственной социальной ценности, из-за чего продолжают жертвовать своими интересами в угоду окружающим.
Для решения этой проблемы Кирсанова рекомендовала начать с самоанализа. По ее словам, полезно задать себе честный вопрос, почему вы идете на поводу у чужих просьб: важно ли вам сохранять репутацию безотказного человека или стремление быть приятным для всех перевешивает личный комфорт? Такое самоисследование поможет понять коренные причины трудности говорить «нет» в ответ на неуместную просьбу и начать работать над их устранением.