Краснодарцы готовы доверять ИИ выбор подарков

Краснодарцы готовы доверять искусственному интеллекту выбор подарков.

Жители Краснодара, как и многие другие люди, часто обращаются к нейросетям за советом при принятии важных решений. Это стало такой же привычкой, как чтение отзывов или сравнение цен в магазинах. Ювелирный бренд SOKOLOV провел исследование, чтобы выяснить, как часто краснодарцы прибегают к помощи искусственного интеллекта при выборе покупок и подарков. Они также определили, какие решения люди готовы доверить ИИ, а какие предпочитают принимать самостоятельно.

Практически все опрошенные имеют опыт использования ИИ: 31% пользуется им ежедневно, 29% - несколько раз в неделю, а 16% ограничиваются разовым использованием. Самым популярным инструментом остается ChatGPT (69%), за ним следуют голосовые помощники, такие как Алиса, Маруся и Siri (64%), а также YandexGPT (43%). ИИ уже давно вышел за рамки простых чат-ботов: 49% респондентов обращались к нему при выборе товаров или услуг несколько раз, а 26% делают это регулярно.

Чаще всего с помощью ИИ выбирают электронику и бытовую технику (59%), на втором месте - подарки для близких (47%). Одежду и обувь подбирали с помощью ИИ 44%, косметику - 40%, а украшения - всего 25%. Основные преимущества ИИ, по мнению респондентов, включают сравнение товаров и характеристик (59%), предложение подходящих вариантов (50%) и помощь в поиске более выгодной цены (44%).

Доверие к рекомендациям ИИ зависит от того, насколько личным кажется выбор. Нейросети доверяют больше всего при сравнении товаров (55%), но украшения и аксессуары подбирают с её помощью только 18%. Аналогично, выбирать подарки для партнера с помощью ИИ готовы 56% опрошенных, но доверить ИИ выбор украшения решились бы только 7%. 35% использовали бы ИИ для поиска идей, оставив окончательное решение за собой. 13% считают украшения слишком личным подарком, чтобы доверять их выбор алгоритму.

Те, кто советуется с ИИ, готовы рассказать ему о своем партнере довольно много: 74% поделились бы интересами и увлечениями, 62% - бюджетом на подарок, 60% - поводом, а 57% - возрастом и стилем в одежде. На основе таких рекомендаций чаще всего выбирают гаджеты и технику (48%), билеты на мероприятия (42%) и сертификаты на впечатления (37%). Украшения по совету ИИ купили бы 27% опрошенных.

Сама идея подарка, подобранного нейросетью, не смущает краснодарцев. Положительно к такому подарку относятся 57% респондентов, 27% воспринимают это спокойно, как обычный инструмент, а 16% считают, что помощь ИИ делает подарок менее личным.