Сенатор Артём Шейкин рекомендовал использовать банковский сервис «вторая рука»

Для предотвращения финансовых потерь специалисты советуют установить контроль над переводами, отключить ненужные функции дистанционного банковского обслуживания и воспользоваться механизмом самозапрета на оформление новых займов через портал «Госуслуги».

Сенатор Артём Шейкин в интервью телеканалу RT посоветовал обсудить с пожилыми родственниками возможность подключения специальной банковской опции, известной как «вторая рука», которая служит надежным барьером против действий злоумышленников.

Парламентарий пояснил, что данная функция дает возможность назначить доверенное лицо, уполномоченное одобрять или блокировать конкретные транзакции и операции по снятию средств, при этом сам помощник лишен права самостоятельного управления финансами владельца счета. При активации услуги необходимо четко определить перечень защищаемых счетов и типов операций, так как условия фиксируются в банковском соглашении, а механизм не распространяется на внутренние переводы между собственными счетами клиента в разных финансовых организациях.

В качестве следующей меры безопасности эксперт рекомендовал установить индивидуальные лимиты расходов, соответствующие привычному образу жизни пожилого человека, разделив ограничения отдельно для переводов, безналичных покупок и выдачи наличных.

Собеседник издания также подчеркнул целесообразность отключения тех опций дистанционного обслуживания, которыми клиент фактически не пользуется. Дополнительно он предложил активировать уведомления о всех операциях и, получив согласие родственника, настроить дублирование этих сообщений доверенному лицу, если такая опция предусмотрена банком.

Кроме того, по словам законодателя, целесообразно оформить полный самозапрет на заключение новых договоров потребительского кредитования и микрозаймов через портал «Госуслуги» или в многофункциональных центрах. Он уточнил, что данная мера применима даже при наличии действующих кредитных обязательств или карт: запрет не ограничивает возможность погашения текущей задолженности или использования уже одобренного лимита. Однако важно помнить, что этот механизм не защищает от добровольного перевода собственных накоплений аферистам.

В качестве дополнительных мер защиты сенатор назвал активацию услуги фильтрации подозрительных звонков у мобильного оператора и подключение функции «Доверенный контакт» на государственном портале. Он отметил, что последняя опция позволяет контролировать процесс восстановления пароля, но не распространяется на проверку банковских переводов. Также эксперт посоветовал держать на карте для ежедневных трат только необходимую сумму, а основные сбережения размещать на отдельных счетах, предварительно уточнив в финансовом учреждении возможность ограничения дистанционного доступа к ним.

Законодатель акцентировал внимание на том, что все технические настройки должны внедряться исключительно с согласия самого пожилого человека, которому необходимо доходчиво объяснить принцип их работы. В завершение он призвал семьи заблаговременно обсуждать вопросы цифровой безопасности: если неизвестный абонент требует срочного перевода средств, снятия наличных или разглашения конфиденциальных кодов, разговор следует немедленно прекратить и связаться с родными. Парламентарий добавил, что родственник должен быть уверен в возможности получить помощь без страха быть осужденным, даже в ситуации, когда он уже частично выполнил требования злоумышленников.