Россиянам в последнее время все чаще не возвращают деньги за купленные билеты на музыкальные концерты. Людям в общей сложности не вернули 8 млрд рублей. Некоторым удается вернуть потраченные средства, однако происходит это чаще всего с превышением установленного законом срока в 180 дней. Из-за такой ситуации планируется создать «горячую телефонную линию».
Предполагается, что на единый номер телефона смогут позвонить те, кто так и не смог вернуть свои деньги. Людям постараются помочь, пишут «Известия».
Также эксперты советуют действовать через банк, если билеты были куплены в онлайн-кассах. В таких случаях оплата проходила с помощью банковской карты, и можно вернуть свои деньги через возвратный платеж. Для этого нужно обратиться в банк с приложением необходимых документов. В случае положительного решения, покупателю вернется вся сумма, включая сервисный сбор.
