После длительного перерыва не спешите отправлять цифры через приложение или в квитанции. Сначала подайте заявление на проверку счётчика. Это единственный законный путь, чтобы вернуть переплату.
Электричество, вода, отопление: если вы не передаёте показания, первые 3 месяца начисления идут по среднему потреблению за последние полгода. Для отопления — по средним показателям за отопительный сезон. Если три месяца прошли, а данных так и нет — начисления переходят на норматив потребления, где учитываются и собственники, и зарегистрированные жильцы.
Важно: нормативное начисление всегда выше, чем по факту, поэтому регулярная передача показаний выгодна собственнику.
Как правильно поступить: вместо самостоятельной передачи показаний нужно обратиться в ресурсоснабжающую организацию с заявкой на проверку прибора учёта. В течение 10 рабочих дней сотрудники обязаны проверить счётчик. Если подтвердится, что прибор исправен, перерасчёт обязаны провести — уже с учётом фактических показаний.
Чек-лист, как добиться перерасчёта:
1. Подайте заявление о проверке счётчика в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Проверку обязаны провести в течение 10 рабочих дней.
2. По итогам проверки составляется акт. Обязательно возьмите копию — без неё добиться перерасчёта почти невозможно.
3. С актом и заявлением о перерасчёте обратитесь к поставщику ресурса или в управляющую компанию.
4. Дождитесь перерасчёта с учётом фактических показаний исправного прибора.
Вывод: не откладывайте передачу показаний — иначе будете платить по завышенному нормативу. А если пропустили на длительный срок то, действуйте через проверку счётчика и перерасчёт.
