На период карантина приостановили работу отели, санатории, другие средства размещения, объекты санаторно-курортного лечения и отдыха, развлекательные центры, рестораны, кафе и бары. Ограничены авиа- и железнодорожные перевозки внутри региона.
Эти отдыхающие могут продолжить пользоваться гостиничными услугами до окончания срока путевки или бронирования. Однако они должны оставаться в режиме самоизоляции, а объект размещения обязан обеспечить постояльцам питание в том месте, где они находятся.
Действительно, некоторые туркомпании приняли решение об аннулировании уже действующих договоров. Туристам в связи с этим предлагают покинуть номера. В этом случае проблема решается индивидуально с представителем компании, с которой был заключен договор. При возникновении подобных и других проблемных ситуаций отдыхающие могут обратиться на горячую линию министерства курортов и туризма Краснодарского края.
Да. Для командированных делают исключение. При заселении такие постояльцы должны предъявить документ, подтверждающий статус: командировочное удостоверение, путевой лист, приказ работодателя о командировке.
Это будет зависеть от дальнейшей ситуации с распространением коронавируса. Пока ограничения действуют до 1 июня 2020 года.
Телефон горячей линии «Курортов Краснодарского края» 8 (800) 200-60-90.
