Жители Краснодарского края продолжают присылать вопросы на «прямую линию» с главой региона. Чаще всего они для этого используют чат-бот Telegram. Туда поступило 48% вопросов. Чуть меньше – 42% позвонили по телефону «прямой линии».
- Большинство вопросов посвящено проблемам жилищно-коммунального хозяйства, работе транспорта и дорогам, социальному обеспечению, строительству и архитектуре, здравоохранению, - сообщает пресс-служба краевой администрации.
Лидером по количеству вопросов стал Краснодар – горожане прислали около 2,9 тыс. обращений. Но наиболее активные – жители Анапы, Кореновского и Ейского районов.
Обратиться к главе региона можно тремя способами:
по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8 (861-26) 8-60-44;
в чат-бот в Telegram – Вопрос Кондратьеву @direct_line_23_bot;
через платформу обратной связи на портале «Госуслуги».
Чтобы обратиться через чат-бот, нужно найти чат-бот «Вопрос Кондратьеву» в Telegram. Его следует запустить его и ответить на вопросы. Далее можно написать свой вопрос, приложить фото. Кроме этого, с помощью чат-бота можно отправить видео или аудио-сообщения губернатору.
Для подачи обращений в Госуслугах нужно перейти по ссылке и заполнить форму. Здесь также можно прикрепить файлы с дополнительной информацией. После заполнения формы ознакомиться с правилами и подтвердиться согласие.
