Пассажирам задержанных из-за паводка в Туапсе поездов возместят проезд

Пассажирам задержанных в Краснодарском крае поездов предлагаются альтернативные варианты доставки или компенсации стоимости проезда.

Так, пассажиры могут:

• продолжить поездку после открытия движения с переоформлением билета и предоставлением бесплатного места для проживания в гостиницах ОАО «РЖД» или других гостиницах,
  
• воспользоваться самолетом за счет средств АО «ФПК». При этом время вылета согласовывается индивидуально в зависимости от наличия мест,
• вернуть стоимость билета на поезд без удержания комиссии с начислением бонусных баллов (6 тысяч баллов).

В настоящее время в задержанных поездах опрашиваются пассажиры. На вокзалах и станциях будут находиться представители ОАО «РЖД», которые помогут выбрать подходящие для пассажиров варианты.

Кроме того, пассажиры, которые ранее приобрели билеты и еще не выехали к местам назначения, могут без оплаты специального сбора вернуть или переоформить проездные документы на поезда, курсирующие на данном участке.

Движение поездов планируется восстановить в течение трех суток, сообщили в пресс-службе СК ЖД.

В настоящее время к кассам ж/д вокзала выстроились очереди. Десятки пассажиров задержанных поездов меняют билеты на другие даты, либо сдают их, чтобы воспользоваться другим видом транспорта.

Вокзал Сочи кассы. 25.10.2018

Видео: Кубанские новости

Как ранее сообщали «Кубанские новости», около 250 пассажиров застряли на вокзале в Краснодаре из-за стихии.

25 октября на железнодорожном вокзале Адлера развернут оперативный штаб. Пассажиров обеспечат всем необходимым.

Для ликвидации последствий непогоды задействованы более 200 железнодорожников и более 10 единиц спецтехники.