Летом прошлого года в России появилось правило, согласно которому переводы на счета, попавшие в список подозрительных, должны приостанавливаться на двое суток. Эта мера была введена для повышения безопасности клиентов и защиты их от мошенничества. В результате нововведения некоторые пользователи столкнулись с временной блокировкой банковских карт и задержками при переводах, что вызвало жалобы, передает ТАСС.
Однако председатель Банка России Эльвира Набиуллина отметила, что рост числа жалоб оказался незначительным, а внедрение такого механизма позволило существенно снизить количество мошеннических операций — почти в 40 раз. По данным Службы финансового омбудсмена, большинство жалоб касалось именно хищения средств, а не задержки переводов, причём их число за прошлый год увеличилось на 65% по сравнению с 2023 годом.
Банки, в свою очередь, также отмечают — большого числа обращений клиентов из-за блокировки карт зарегистрировано не было.
Ранее стало известно, что интернет-мошенники стали приглашать потенциальных жертв на свидания. До этого сообщалось о введении в России лимита на размер разового перевода без открытия счёта.
