В первом квартале 2025 года Банк России зарегистрировал 4,6 тысячи жалоб на вопросы, касающиеся ипотечного кредитования. Это количество на 60% превышает уровень за аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе регулятора «Известиям». Главной причиной недовольства со стороны россиян стали проблемы, связанные с программой семейной ипотеки, по которой количество претензий увеличилось почти в семь раз.
Представители Центрального банка отметили, что потребители выражают недовольство по поводу практики, когда банки взимают с застройщиков плату за установление пониженной процентной ставки по ипотечному договору. Это, в свою очередь, приводит к увеличению стоимости недвижимости.
Такая ситуация возникла в конце 2023 года, когда крупные банки начали вводить комиссии для застройщиков, которые хотели предложить льготные ипотечные условия. Чтобы увеличить объем продаж жилья с помощью государственных программ, девелоперы были вынуждены выплачивать определённые суммы кредитным организациям, в которых оформлялись ипотечные кредиты.
Размер этих комиссий варьировался от 4% до 10% у разных банков.
