В январе 2026 года российские банки приостановили операции по нескольким миллионам карт и счетов физических лиц.
По экспертным оценкам, приведённым «Коммерсантом», за первые недели года было временно ограничено порядка 2–3 миллионов продуктов, что в разы превышает среднемесячные показатели 2025 года, когда ежемесячно блокировалось около 330 тысяч подозрительных переводов.
Основной причиной резкого роста стал ввод с 1 января 2026 года новых, расширенных критериев для идентификации подозрительных операций. Их перечень увеличился вдвое. Банковские алгоритмы, настроенные на максимальное выявление любых потенциально рискованных транзакций, стали чаще срабатывать, в том числе на легальные действия клиентов. Под ограничения в ряде случаев попали обычные покупки на крупных маркетплейсах, а также переводы средств самому себе между счетами в разных банках.
В социальных сетях и на профильных форумах накопились сотни жалоб от пользователей, столкнувшихся с неожиданными блокировками. Клиенты отмечают, что причины редко разъясняются, а обращения в службы поддержки банков часто перенаправляются в Центральный банк РФ. В ЦБ подтвердили, что ведомство постоянно отслеживает эффективность действующих мер по противодействию мошенничеству и при необходимости вносит коррективы в регулирование. При этом официальная статистика по количеству январских блокировок не раскрывается.
Финансовые эксперты поясняют, что текущая ситуация может быть временной. По их мнению, статистика придёт в норму в течение следующих 3–6 месяцев, когда банки адаптируются к обновлённым требованиям, а их системы искусственного интеллекта научатся точнее отличать реальные мошеннические схемы от действий добросовестных клиентов. Это позволит снизить количество ошибочных срабатываний и минимизировать неудобства для пользователей.
