Глобальный сбой в системе Leonardo стал причиной ограничений регистрации пассажиров и багажа, оформления билетов.
«Аэрофлот» сообщил 26 января о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo. Авиакомпания предупредила о возможных корректировках в расписании.
- В связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел), временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты). Возможны корректировки в расписании, - говорится в публикации пресс-службы «Аэрофлота».
Уточняется, что поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы.
Аналогичные сообщения распространили «Победа», «Ижавиа», «Ираэро» и «Уральские авиалинии».
Информацию также подтвердила пресс-служба аэропорта Сочи. Сообщается, что регистрация пассажиров на период восстановления осуществляется в ручном режиме.
Ранее «Аэрофлот» и ряд других авиакомпаний сообщали о проблемах с регистрацией на рейсы из-за сбоя в системе бронирования. В «Ростехе» тогда объяснили, что причиной этого стала массированная кибератака из-за рубежа. Она была оперативно отбита - работоспособность системы восстановили в кратчайшие сроки.
