Эксперты hh.ru изучили рынок труда в розничной торговле по итогам первого квартала 2026 года и выяснили, сохраняется ли дефицит кадров в этой сфере.
По данным hh.ru, в первом квартале 2026 года в Южном федеральном округе было зарегистрировано свыше 15,7 тыс. вакансий в сфере розничной торговли. Наибольшее количество предложений поступило из Краснодарского края - 7,6 тысячи вакансий, что значительно больше, чем в Ростовской области (4,6 тыс.) и Волгоградской области (2 тыс.). Замыкают список Астраханская область (0,8 тыс.), Республика Адыгея (0,4 тыс.) и Республика Калмыкия (0,1 тыс.).
По данным hh.индекса, на одну вакансию в розничной торговле в среднем приходилось 4,2 резюме в ЮФО, что свидетельствует о умеренной конкуренции. В Краснодарском крае этот показатель составляет 4,9, а в Волгоградской области - 4,3. Однако, несмотря на то, что некоторые регионы приближаются к норме (от 4 до 8 резюме на вакансию), рынок все еще испытывает дефицит массовых специалистов. Это подтверждается hh.индексом в регионах с нехваткой кадров: в Республике Адыгея (3,3), Ростовской области (3,2), Астраханской области (3,0) и Республике Калмыкия (1,1). Важно отметить, что во всех регионах ЮФО ритейл испытывает нехватку линейного персонала - продавцов и кассиров.
Работодатели акцентируют внимание на конкретных навыках, таких как операционные процессы и продажи. Среди наиболее востребованных умений - выкладка товаров (5% вакансий), активные продажи, обслуживание клиентов и консультирование (по 4%), работа с кассой и кассовые операции (по 3%).
Марина Качанова, директор hh.ru в регионах, отмечает, что растет внимание к «мягким» компетенциям, таким как работа в команде, коммуникация и стрессоустойчивость. Также все чаще упоминается обучение и развитие персонала, что свидетельствует о готовности работодателей инвестировать в сотрудников, а не просто заменять их. Современный ритейл в Краснодарском крае ищет универсальных специалистов, которые могут не только продавать, но и выстраивать доверие с покупателями.
Медианная заработная плата для специалистов розничной торговли в первом квартале 2026 года составила 55,7 тысячи рублей в Краснодарском крае, что является самым высоким показателем среди регионов ЮФО и превышает медианную зарплату по округу (52,7 тыс. рублей).