Любые призывы к срочности и попытки выбить человека из равновесия — верный признак мошенничества.
Мошенники всегда торопят, давят на эмоции и используют специальные фразы-маркеры, чтобы отключить у потенциальной жертвы критическое мышление. О том, какие формулировки должны насторожить граждан в первую очередь, рассказала руководитель городского онлайн-проекта «Перезвони сам» московского Департамента информационных технологий Валентина Шилина.
По словам эксперта, злоумышленники постоянно совершенствуют свои сценарии, но их психологическая суть остается неизменной — заставить человека действовать в состоянии стресса и паники. Среди самых распространенных уловок — звонки с сообщениями о том, что у абонента якобы заканчивается договор на обслуживание номера. Аферисты требуют срочно его продлить, угрожая, что в противном случае номер будет передан другому лицу. Также преступники часто представляются людьми, которые случайно перевели деньги на карту жертвы, и настойчиво просят вернуть средства по указанным ими реквизитам.
Еще один типичный прием, который активно используют киберпреступники, связан с доступом к личным кабинетам. «Еще один типичный прием — сообщение о том, что в личном кабинете зафиксирован вход с неизвестного устройства, и требование срочно перезвонить по указанному номеру», — цитирует Шилину РИА Новости.
Эксперт подчеркнула, что все эти заготовленные фразы и сценарии призваны выбить человека из привычного равновесия. Создавая иллюзию крайней срочности и надуманной угрозы, аферисты заставляют жертву действовать на эмоциях, не раздумывая и не успевая оценить риски.
Специалисты проекта «Перезвони сам» традиционно напоминают: любая искусственная срочность, давление и требование немедленно совершить финансовые операции или продиктовать коды из СМС — это стопроцентный признак мошенничества. В таких случаях необходимо немедленно прекратить разговор и самостоятельно связаться с банком, оператором связи или службой поддержки сервиса исключительно по официальным номерам, указанным на их сайтах или на обратной стороне банковской карты.
