Большинство граждан РФ с недоверием относятся к входящим вызовам с незнакомых номеров: почти треть категорически не берет трубку, а еще 30% отвечают только в исключительных случаях.
Россияне в возрасте от 18 до 27 лет оказались самой стрессоустойчивой аудиторией при получении звонков с неизвестных номеров, сообщает издание РБК. Стресс от подобных вызовов испытывают лишь 29% представителей поколения Z, тогда как среди граждан среднего и старшего возраста (от 27 до 65 лет) этот показатель значительно выше.
Несмотря на относительное спокойствие молодежи, в целом по стране звонки с незнакомых номеров вызывают у абонентов скорее недоверие. Согласно данным исследования, 32% респондентов категорически не желают отвечать на такие вызовы. Еще 30% граждан принимают решение о разговоре ситуативно, и лишь 38% опрошенных признались, что обычно берут трубку, даже если номер не сохранен в записной книжке.
Отношение россиян к неожиданным телефонным вторжениям также разнится. Примерно треть участников опроса (29%) смирилась с такими звонками, считая их неотъемлемой частью повседневной жизни. Еще 30% респондентов отметили, что не любят подобные вызовы, но относятся к ним нейтрально. При этом 36% граждан готовы принимать звонки исключительно от родственников и близких друзей.
Отдельно респонденты ответили на вопрос о рекламных звонках и предложениях различных услуг. Подавляющее большинство опрошенных — 77% — заявили, что полностью игнорируют такие вызовы и не вступают в разговор с навязчивыми маркетинговыми агентствами или спамерами.
