С 1 сентября туроператоры должны информировать туристов о возможных опасностях.
С 1 сентября в России изменятся правила продажи туров. Теперь туроператоры обязаны информировать туристов о возможных рисках, правилах въезда в страну и местных обычаях. Это требование касается как внутренних, так и выездных туров.
По словам заведующего кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова Романа Гареева, новые правила направлены на повышение информационной прозрачности. Договоры станут более детализированными, и агенты будут обязаны фиксировать все нюансы путешествия. Это поможет минимизировать риски претензий со стороны туристов.
Гареев отметил, что новые правила затронут всех участников туристического рынка — туроператоров, турагентов и субагентов. Они устанавливают единые стандарты деятельности и ответственность перед потребителями, пишет «РИА Новости».
Ранее сообщалось, что новые правила авиаперевозок Евросоюза запретят авиакомпаниям аннулировать обратные билеты, если пассажир пропустил рейс в одну сторону. Сохранение обратного билета при пропуске рейса в одну сторону стало наиболее важным и долгожданным изменением в новых правилах авиаперевозок Евросоюза (ЕС) для российских туристов.