Сотрудникам компаний категорически не рекомендуется отправлять в публичные нейросети персональные данные и банковские реквизиты.
Руководитель Дирекции искусственного интеллекта ИТ-компании «Первый Бит» Николай Абрамов, комментируя ситуацию для агентства «Прайм», обратил внимание на критические риски, связанные с использованием общедоступных чат-ботов для обработки служебной документации. По его словам, размещение таких файлов в подобных сервисах де-факто равносильно их выгрузке в открытое информационное пространство.
Эксперт подчеркнул, что бесплатные платформы не предоставляют никаких гарантий сохранности конфиденциальности. Введенные пользователем запросы могут не только сохраняться на зарубежных серверах, но и применяться разработчиками для дальнейшего дообучения алгоритмов. В связи с этим категорически запрещено передавать нейросетям персональные данные, коммерческую тайну, финансовую отчетность, условия договоров и банковские реквизиты.
Специалист акцентировал внимание на том, что формально сторонний искусственный интеллект не осуществляет кражу информации, поскольку сотрудники добровольно предоставляют ему эти данные. Любые сведения, загруженные в публичный, а тем более бесплатный чат-бот, следует расценивать как переданные третьей стороне без возможности контроля над их дальнейшим использованием.
Для обеспечения безопасной работы с технологиями искусственного интеллекта Абрамов сформулировал базовое правило: в общедоступные нейросети нельзя отправлять ту информацию, раскрытие которой нежелательно. Корпоративным клиентам он рекомендовал отдавать предпочтение локальным моделям, развернутым на собственных защищенных серверах, а в случаях вынужденного использования внешних сервисов — обязательно применять технологии обезличивания (анонимизации) данных перед их вводом в систему.