Горячие линии обрабатывают тысячи звонков в час и не могут успеть решить проблемы каждого, поэтому создаются дополнительные сервисы.
Чтобы оперативно отвечать на вопросы жителей Краснодарского края о коронавирусе, в регионе были запущены два сервиса:
Телеграм-бот @covidkubanbot в котором есть актуальная информация по большинству популярных вопросов. Бот активно наполняется, там постоянно появляются новые ответы.
Сайт www.covid-kuban.info. Информация на портале также регулярно обновляется, там много ответов на популярные вопросы.
— Перед тем как звонить на горячую линию — проверьте, есть ли ответы на ваши вопросы в этих источниках. Мы понимаем, что ситуаций много, что все они разные — но очень просим вас перепроверить наличие ответов на ваши вопросы в открытых источниках, — отметили в оперативном штабе Краснодарского края.
В Краснодарском крае за сутки подтверждено 20 новых случаев заражения коронавирусной инфекцией.
Четверо заболевших вернулись из ОАЭ, Турции и Германии, остальные контактные по ранее зараженным.
Восемь случаев COVID-19 зафиксировано в Туапсе, пять – в Геленджике, три – в Сочи, два – в Кореновске, по одному в Краснодаре и Успенском районе.
Как сообщили в управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, среди заболевших трое несовершеннолетних 5, 16 и 17 лет. Старшему пациенту 73 года.
Причиной роста числа зараженных коронавирусом в России стал тот факт, что жители страны не сразу начали соблюдать режим самоизоляции. Такое мнение высказала главный внештатный специалист по инфекционным заболеваниям Минздрава РФ Елена Малинникова.
