Горячая линия заработала с 22 сентября. В среднем за смену операторам поступает около тысячи звонков.
Максимальная нагрузка выпала на 25 сентября – тогда по номеру 122 позвонили более 2860 жителей разных городов и районов края.
– Горячая линия открыта на базе регионального министерства ГО и ЧС, с маршрутизацией звонков нам помогли специалисты краевого департамента и информатизации и связи. Среди основных, часто задаваемых вопросов – социальные гарантии мобилизованных, денежные выплаты, а также информация о возрасте попадающих под мобилизацию, – рассказал начальник управления по сопровождению автоматизированных систем министерства ГО и ЧС Краснодарского края Павел Гагулин.
Также часто задают вопросы о возможности и условиях стать добровольцем.
В дневную смену, которая длится с 09.00 до 23.00, звонки принимают от 24 до 28 операторов, в ночное время их меньше. На вопросы отвечают представители 16 органов исполнительной власти края и подведомственных учреждений.
В России действует единая горячая линия по вопросам о частичной мобилизации. Звонить можно круглосуточно с городского телефона по номеру 122. Ответы на основные вопросы, также размещают в официальном канале Правительства Объясняем.рф, напоминает пресс-служба администрации Краснодарского края.
