В феврале 2026 года российские пользователи Apple столкнулись с массовой блокировкой покупок и подписок в своих аккаунтах.
Как сообщает iPhones.ru, после публикации первого подобного случая редакция получила множество сообщений от читателей, оказавшихся в аналогичной ситуации.
При блокировке пользователи получают уведомление о том, что их персональные данные полностью или частично совпадают с информацией о лицах, находящихся в санкционных списках разных стран. В результате перестают работать покупки в App Store, не продлеваются подписки и блокируются любые платежи, привязанные к аккаунту.
По информации издания, ограничения вводятся автоматически — в ходе сверки с базами данных подсанкционных лиц. Совпадение может быть неполным: иногда срабатывает схожая транслитерация имени или фамилии, а иногда — частичное совпадение личных данных.
Чтобы восстановить доступ, Apple предлагает пройти проверку личности. Для этого нужно перейти на специальную страницу и загрузить скан паспорта или другого официального документа с фотографией и датой рождения.
Эксперты предупреждают: не стоит резко менять данные в аккаунте — это может спровоцировать дополнительные проверки и только усложнить разблокировку. Также не рекомендуется создавать новый аккаунт для обхода ограничений и тем более передавать кому-либо документы или коды подтверждения.
