По сообщению информационного агентства РИА Новости, Сбербанк представил робота по имени Ника, который в будущем должен заменить часть сотрудников компании. Механизм представляет из себя сферу, очертаниями напоминающую голову человека с женским лицом.
Роботы, синхронизированные с операторами кол-центра, будут отвечать на вопросы клиентов банка. Помимо обработки и воспроизведения информации, полученной от оператора, Ника умеет реагировать на эмоции людей, а также выражать собственные.
