Южная транспортная прокуратура запустила «горячую линию» после появления информации о дефиците билетов на поезда из Анапы. Туристы, чьи права были нарушены в вопросах исполнения требований санитарно-эпидемиологического законодательства на объектах железнодорожной инфраструктуры, стоимости и количества билетов на поезда, следующие с Черноморского побережья, а также качества предоставления услуг, теперь могут сообщить о прецедентах, произошедших с ними, по специальному номеру.
– Позвонив по телефонам 8-919-899-87-33, 8-918-599-11-79, 8-919-899-87-43, можно сообщить о фактах нарушения требований законодательства на железнодорожном транспорте, на объектах транспортной инфраструктуры, – сообщает пресс-служба ведомства.
Ранее Южной транспортной прокуратурой и сотрудниками Московской межрегиональной транспортной прокуратуры была организована проверка соблюдения прав пассажиров поездов дальнего следования после информации о дефиците билетов и необоснованно высоких ценах на услуги компаний-перевозчиков. Туристы, приехавшие в отпуск на побережье Черного моря, не могут вернуться домой, а все из-за необоснованно высоких цен на поезда и самолеты...