Авиакомпания «Уральские авиалинии» не имеет прямого отношения к агенту, который самостоятельно установил сбор в размере 600 рублей и взимал его с пассажиров в нарушение имеющихся правил и тарифов. Об этом сообщает перевозчик в своем Telegram-канале.
Агент по поручению авиакомпании выполнял представительские функции в аэропорту Сочи.
- Мы категорически осуждаем его действия. В настоящий момент авиакомпания проводит служебную проверку деятельности агентства для выяснения всех обстоятельств дела, - говорится в сообщении перевозчика.
Как сообщалось ранее, агентство, осуществляющее представительство авиакомпании «Уральские авиалинии» в аэропорту Сочи, с января 2025 года незаконно взимало сервисный сбор за оформление всех дополнительных услуг авиакомпании, включая оплату провоза ручной клади и багажа, в 600 рублей. В результате вмешательства транспортной прокуратуры права авиапассажиров восстановлены.