Более ста человек в очереди, отсутствие денег на поездку в столичные клиники и годы ожидания — ситуация, с которой столкнулась Татьяна из Амурской области.
19 декабря 2024 года состоится традиционная прямая линия с президентом России Владимиром Путиным — ежегодное мероприятие, в ходе которого граждане могут напрямую обратиться с насущными проблемами. Многие из этих обращений становятся катализатором для решения сложных социальных и медицинских вопросов на местах.
Один из таких случаев произошёл в Амурской области. Жительница села Чигири Татьяна несколько лет страдала от разрушения коленного сустава и нуждалась в хирургическом вмешательстве. В конце 2022 года она встала в очередь на получение квоты на бесплатную операцию в областной больнице. Однако продвижение по списку шло крайне медленно — перед ней находилось более ста человек.
Большинство квот выделялись на лечение в крупных федеральных центрах — в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Барнауле, куда поехать женщине было не по средствам. Врачи лишь советовали ей «сохранить то, что осталось», поскольку без операции состояние могло ухудшиться до необратимого. Чтобы облегчить боль, Татьяне приходилось постоянно принимать обезболивающие.
В отчаянии она отправила обращение на прямую линию с президентом в 2024 году. Её запрос был передан в региональное отделение Общероссийского народного фронта (ОНФ), которое направило официальный запрос в министерство здравоохранения Амурской области. Ведомство подтвердило статус женщины в очереди и уточнило, что операция может быть проведена именно в областной больнице.
Этот шаг положил конец долгой неопределённости. Вскоре Татьяне выполнили необходимую операцию, которая прошла успешно. Её история — яркий пример того, как прямая линия с главой государства может стать реальным инструментом социальной поддержки и защиты прав граждан, напоминает РГ.
