Кубанские Новости
Экономика

Alean Family Resort Collection: как создать успешный бренд в гостиничном бизнесе

Сеть семейных курортов Alean Family Resort Collection опубликовала отчет о корпоративной социальной ответственности и устойчивом развитии.

Документ подчеркивает информационную открытость компании, ее весомый вклад в социально-экономическое развитие региона и защиту окружающей среды.

На сегодняшний день бренд Alean Family Resort Collection объединяет четыре семейных курорта:

Эти курорты, единственные на российском Черноморском побережье, работают в формате «Ультра все включено» и ориентированы на комфортный, беззаботный и безопасный семейный отдых с детьми.

Собственная оригинальная концепция работы курортов сети сформулирована с учетом мировых достижений отельной индустрии и ориентацией на менталитет и вкусы российских путешественников.

Долгосрочная стратегия

Отчет о корпоративной социальной ответственности отражает динамику развития компании, начиная с 2003 года и содержит информацию о планах на ближайшие годы. Alean Family Resort Collection постоянно инвестирует в развитие сети и курортов – открытие новых объектов, реновацию номерного фонда и совершенствование инфраструктуры. Компания последовательно повышает эффективность управления сетью и развивает человеческий капитал.

5–6 миллиардов рублей – объем инвестиций в развитие сети семейных курортов Alean Family Resort Collection до 2024 года.

Инженерная концепция предприятия подразумевает использование экологичных строительных материалов и технологий и внедрение интеллектуальной системы управления зданиями (BMS), которая контролирует и оптимизирует работу систем электропитания и освещения, газо- и водоснабжения, отопления, вентиляции и прочих.

Экологический стандарт Alean Family Resort Collection предусматривает рациональные и эффективные методы обращения с отходами, использование водо- и энергосберегающей техники, ограничивает использование пластика. Также он описывает эксплуатационные стандарты при выполнении различных работ, следование которым позволяет целесообразно использовать ресурсы, сокращать количество отходов и снижать негативное воздействие на окружающую среду.

Системный подход к анализу финансово-хозяйственной деятельности и планированию обеспечивает постоянный рост стоимости компании, позволяет удерживать позицию лидера и интерес со стороны туристов.

Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* Геленджик
Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* Геленджик

Сохранение экологического равновесия – одно из приоритетных направлений работы Alean Family Resort Collection. Следование сетевым стандартам деятельности позволяет обеспечить благоприятные условия для отдыха гостей курорта и работы сотрудников при минимизации негативного воздействия на окружающую среду.

Вклад в сохранение природы

Alean Family Resort Collection активно занимается экологическим просвещением. В 2018 году компания совместно с Международным фондом «Чистые моря» провела. Для гостей курортов прошли эко-уроки, познавательные квесты, мастер-классы, где участники акции узнали много интересной информации об экосистемах моря и побережья, научились беречь воду, землю, воздух, флору и фауну. В ходе акции в реки, впадающие в Черное море, были выпущены мальки ценных пород рыб, занесенных в Красную книгу.

Акция «Выпусти рыбку» пользовалась большой популярностью, и по ее итогам в Alean Family Resort Collection пришли к выводу, что гости курортов стремятся сделать свой вклад в сохранение природы. Выбирая отель, они обращают большое внимание на экологическую безопасность.

Курорты сети расположены в Анапе, Геленджике и Сочи, и компания принимает целый комплекс мер для сохранения природы Черноморского побережья. Например, ежегодно по ее заказу сертифицированные организации исследуют морское дно и проводят работы по очистке берега и водной акватории от мусора и органических загрязнений. В сезон очистка пляжей производится ежедневно.

Пляжи курортов Alean Family Resort Collection признаны одними из лучших на Кубани, здесь созданы все условия для высококачественного отдыха с широким набором услуг.

Инвестиции в детство

Своими важными целями в области устойчивого развития Alean Family Resort Collection называет поддержку семейных ценностей, популяризацию здорового образа жизни и создание на курортах возможностей для правильного питания и занятий спортом для всех членов семьи.

Alean Family Resort & Spa Riviera 4* Анапа
Alean Family Resort & Spa Riviera 4* Анапа

Компания наращивает бюджеты благотворительных программ, поддерживая творческие, образовательные и спортивные мероприятия, нацеленные на семейную и детскую аудитории.

На курортах сети созданы все условия для отдыха с детьми: от специализированных зон для кормления малышей до профессиональной анимации и инфраструктуры для игр и занятий спортом. Здесь работают клубы для детей и подростков, реализуются прогрессивные образовательные и развивающие программы.

В 2018 году компания сделала своим гостям эксклюзивное предложение и совместно с международным кинолагерем «Максатиха Кэмп» провела тематическую неделю «Киноканикулы», в ходе которой маленькие гости под руководством опытных педагогов сняли короткометражный фильм и мультфильм.

Человеческий капитал

Сотрудников сети Alean Family Resort Collection компания считает одним из своих важнейших активов, уделяет повышенное внимание подбору, оценке и обучению персонала и проявляет максимальную заботу о благополучии и развитии сотрудников. В компании регулярно проводятся командообразующие и обучающие мероприятия, лучшие сотрудники направляются на профессиональные курсы. Здесь принято совместно отмечать значимые события, а сотрудники, проработавшие в коллективе 5 и 10 лет, награждаются серебряными и золотыми памятными знаками.

Alean Family Resort & Spa Sputnik 3* Сочи
Alean Family Resort & Spa Sputnik 3* Сочи

– Гостеориентированность – это основное требование, которое мы предъявляем к сотрудникам, – резюмирует коммерческий директор сети семейных курортов Alean Family Resort Collection Ольга Смолкина. – Чтобы стать частью нашей команды, необходимо быть профессионалом в своем деле, стремиться к развитию и обучению, легко адаптироваться к изменениям. Наша компания динамично развивается, наш продукт становится все сложнее и многограннее. Движение вперед возможно только в том случае, если постоянно совершенствовать и расширять компетенции сотрудников.

Полный текст отчета о корпоративной социальной ответственности и устойчивом развитии за 2018 год сети семейных курортов Alean Family Resort Collection опубликован на официальном сайте aleanfamily.ru.

Компания планирует публиковать такие отчеты ежегодно.

Сейчас читают

Мы используем cookies для улучшения работы нашего сайта и большего удобства его использования. Продолжая использовать сайт, Вы выражаете своё согласие на обработку файлов cookies