Оферта по оплате за газ в Краснодаре: вопросы и ответы

«КН» уже неоднократно писали об этом событии и в подробностях объясняли, что нужно сделать для перезаключения договора и для чего нужна оферта, которую краснодарцы получили через «Почту России».

Однако тема оказалась очень сложной и злободневной. В адрес нашей редакции по-прежнему приходит много вопросов, на некоторые из них ответили сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар».

В социальных сетях и мессенджерах распространяются сообщения о том, что договор с новой организацией подписывать не нужно, потому что тариф для населения у них будут совсем другой, выше нынешнего.

Как и сказано в официальном заявление руководства ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» от 20 ноября 2018 года, роста цены газа для населения в связи со сменой поставщика не произойдет. Но в России с 1 января 2019 года произойдет увеличение НДС с 18 до 20 процентов. Это коснется всех услуг ЖКХ, не только газа. Поэтому и цена станет немного выше.

Что будет, если не заключить договор? Законодательство РФ не допускает поставку газа без договора с потребителем.

Следовательно, при отсутствии договора у компании ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» не будет законных оснований для поставки газа жителям, не заключившим договор.

• Предложенный к заполнению бланк оферты предполагает, что потребитель сообщает множество персональных данных. Для чего это нужно, можно ли часть данных не сообщать и кто является гарантом защиты персональных данных?
  

Оферта – это способ сэкономить время потребителей, ведь сроки подписания договоров достаточно сжатые. Ну а количество персональных данных – это не прихоть поставляющей газ организации, это требования закона. Договор заключается согласно Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. № 549). А в этих правилах сказано, что абонент должен добровольно и самостоятельно передать поставщику некоторые сведения о себе: паспортные данные, сведения о количестве проживающих, сведения о принадлежности помещений и т. д. Защиту персональных данных в соответствии с законом гарантирует оператор их обработки, ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар».

• Что делать, если на старом лицевом счете Краснодаргоргаза остались деньги? Можно ли их вернуть?

Будет сделан перерасчет. Чтобы он бы произведен корректно, своевременно и полноценно, каждому абоненту необходимо до 15 января включительно передавать в «Краснодаргоргаз» показания и, естественно, оплачивать газ. Последний платеж должен быть по итогам декабря.
В «Газпром межрегионгаз Краснодар» следует передать показания счетчика по состоянию на 31 декабря 2018 года, а начиная с января в конце каждого месяца передавать текущие показания и производить оплату (за январь, февраль и т. д.).

• Что делать, если хозяин квартиры в отъезде и вернется только через несколько месяцев? Он согласен подписать оферту и перезаключить договор, но физически не может этого сделать в срок. К его приезду газ отключат?

Не беспокойтесь, официально уведомите о ситуации участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в г. Краснодаре по адресу электронной почты gmk_krasnodar_doc@krk-rg.ru либо по телефонам: 8 (861) 212-84-50; 8 (861) 212-84-52.

• Не лягут ли долги АО «Краснодаргоргаз» перед ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», которых накопилось более 600 миллионов, на плечи добросовестных потребителей, всегда плативших полностью и в срок?

По мнению «Газпром межрегионгаз Краснодар», «Краснодаргоргаз» будет осуществлять погашение образовавшейся задолженности путем взыскания ее с недобросовестных плательщиков, а также за счет собственных источников финансирования.

• Почему потребителям не прислали уведомление от «Краснодаргоргаза» о том, что договор расторгнут? Не получится ли так, что с нового года придется платить сразу двум организациям?

Совместное заявление руководителей ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и АО «Краснодаргоргаз» было опубликовано во множестве СМИ: «Кубанские новости» (16 ноября 2018 года), «Краснодарские известия» (15 ноября 2018 года), Юга.ру, ТЭК Кубани, сайты компаний. Поэтому дополнительные уведомления не нужны. Не беспокойтесь, ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» является специализированной компанией ПАО «Газпром» по сбыту природного газа на территории Краснодарского края, все проводимые мероприятия абсолютно законны, двойной оплаты не будет.