Эксперт Президентской академии напомнил: если досудебные меры не дали результата, незаконные начисления можно отменить через судебное решение с обязательным перерасчётом.
Собственники жилья вправе оспаривать появление новых позиций в платёжных документах за жилищно-коммунальные услуги, если такие изменения затрагивают итоговый размер платежа. Об этом сообщил доцент факультета менеджмента Института управления Президентской академии Станислав Гужов редакции РИА Новости.
Эксперт пояснил, что управляющие компании и товарищества собственников жилья обязаны раскрывать информацию о структуре платы, методике её расчёта, а также аргументировать любые корректировки. Уведомление о предстоящем повышении начислений, как правило, должно направляться жильцам не позднее чем за 30 дней до формирования новой квитанции.
Если предоставленных разъяснений недостаточно, владельцам недвижимости рекомендуется направить в адрес управляющей организации письменное обращение с требованием проверить правомерность начислений и представить подтверждающие документы. При выявлении нарушений компания обязана провести внутреннюю проверку и устранить недочёты.
В случае, если спор не удаётся урегулировать в досудебном порядке, собственники могут пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию — этот орган уполномочен рассматривать претензии к действиям управляющих структур. Альтернативный вариант — вынести вопрос на общее собрание собственников для подготовки коллективного обращения.
Как отметил Гужов, крайней мерой защиты остаётся судебное разбирательство: при подтверждении нарушений суд может признать начисления незаконными и обязать управляющую организацию выполнить перерасчёт.
